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Plus de 100 fonctionnalités standard	●	●	●
Réceptionniste virtuelle	●	●	●
Groupes d'anneaux	●	●	●
Musique d'attente	●	●	●
Un numéro sans frais	●	●	●
Fax numérique	●	●	●
Application mobile	●	●	●
Pièces jointes audio des e-mails	●	●	●
Application de bureau		●	●
Vidéoconférence		●	●
Enregistrement des appels		●	●
Blocage d'appels amélioré		●	●
Transcription de la messagerie vocale		●	●
Correspondance des informations de l'appelant		●	●
Identification dynamique de l'appelant		●	●
Intégrations Google et Office 365		●	●
Analyse des appels		●	●
Mise en file d'attente des appels			●
Intégration Salesforce			●
Bureau partagé			●
Trouve-moi, suis-moi			●
● Inclus

Plans d'abonnement	Les essentiels du bureau Ooma	Bureau d'Ooma Pro	Bureau d'Ooma Pro Plus
Prix par utilisateur / par mois	24,95 $	29,95 $	34,95 $
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Vous ne savez pas quel forfait vous convient le mieux ? Appelez notre équipe au 866-343-7929.
Principales fonctionnalités d'appel
Appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico je Appels illimités vers les téléphones portables et fixes aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico.
Tarifs internationaux bas je Frais minimes par minute facturés pour les appels sortants effectués vers des pays hors des États-Unis, du Canada, du Mexique et de Porto Rico.
Service 911 je Connecte les appels 911 aux intervenants locaux, garantissant une réponse d’urgence rapide.
Transfert de numéro GRATUIT je Transférez (portez) votre numéro de téléphone professionnel existant de votre ancien opérateur téléphonique vers Ooma.
Un numéro gratuit et sans frais je Permettez aux appelants de joindre votre entreprise depuis n'importe où aux États-Unis sans payer de frais longue distance.	500 minutes d'appels entrants par mois	500 minutes d'appels entrants par mois	500 minutes d'appels entrants par mois
Numéro d'entreprise principal je Numéro de téléphone professionnel principal qui peut être configuré avec un nouveau compte ou transféré à partir d'un service précédent.
Un numéro direct par utilisateur je Numéro de téléphone unique pour chaque utilisateur pouvant être composé directement.
Installation facile je Déployez Ooma Office en 15 minutes environ sans expertise technique.
Administration et soutien
Portail de gestion des utilisateurs je Chaque utilisateur dispose de son propre identifiant de connexion au portail utilisateur final afin de pouvoir gérer les préférences d'extension.
Administration et gestion multi-sites je Que votre entreprise ait une seule petite présence ou plusieurs emplacements dans une ville ou un État, Ooma Office peut facilement accueillir autant d'emplacements que nécessaire.
Importation d'utilisateurs en masse je Ajoutez plusieurs utilisateurs au système à la fois en utilisant une importation en masse simple.
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 je Les agents du service client sont disponibles 24h/24, 7j/7 et 365j/an chaque fois que vous avez besoin d'aide
Fonctionnalités de gestion des appels
Réceptionniste virtuelle je Accueillez et orientez les appelants vers les employés ou services appropriés sans décrocher le téléphone. Répondez à leurs questions, comme l'itinéraire et les horaires d'ouverture ; diffusez une musique d'attente et des messages promotionnels.
Réceptionniste virtuelle avec des salutations, des menus et des actions uniques
Prise en charge des télécopieurs analogiques je La prise en charge des télécopieurs analogiques permet une télécopie transparente sur les lignes téléphoniques traditionnelles dans les systèmes VoIP.
Parc d'appels je Placez un appelant actif en attente dans un « emplacement de stationnement » défini par l'utilisateur afin que les autres membres de l'équipe puissent récupérer l'appel.
Parcage d'appels pour l'application de bureau je Placez les appels actifs en attente dans un emplacement de stationnement défini par l'utilisateur, afin qu'ils puissent être récupérés par d'autres utilisateurs.
Musique d'attente je Écoutez des messages audio préenregistrés ou de la musique pendant que les appelants sont mis en attente.
Transférer de la musique je Engagez les appelants avec de la musique pendant qu'ils attendent que les appels soient transférés.
Numérotation d'extension je Options de numérotation d'extension pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Surveillance de l'extension je Surveillez l'état des extensions utilisateur d'Ooma Office et effectuez diverses actions en un seul clic.
Renvoi d'appel je Lorsqu'elle est activée, tous les appels entrants vers une extension sont temporairement redirigés vers un numéro spécifié.
Extensions virtuelles je Extensions utilisateur attribuées à chaque utilisateur qui passera ou recevra des appels.
Messagerie vocale je Chaque extension utilisateur est livrée avec une messagerie vocale privée qui est automatiquement configurée lors de la création de l'extension.
Transfert d'appel je Transférez les appels à l'aveugle, annoncez ou expliquez le transfert ou transférez directement les appels vers la messagerie vocale d'un poste.
Annuaire des entreprises je Annuaire téléphonique numérique répertoriant les noms et les extensions des employés pour un routage facile des appels.
journaux d'appels je Consultez l'historique de tous les appels entrants et sortants. Vues individuelles et administratives disponibles.
Un pont de conférence par utilisateur je Espace de réunion virtuel permettant à plusieurs participants de rejoindre un seul appel VoIP, permettant une collaboration audio en temps réel.
Transférer les appels en cas de panne de l'appareil je Transférez les appels vers d’autres numéros ou appareils actifs en cas de panne.
Fax virtuel je Envoyez et recevez des fax depuis n'importe où en utilisant la technologie numérique au lieu d'un télécopieur analogique.
Sonneries distinctives je Sonneries uniques pouvant être attribuées à des utilisateurs individuels ou à des extensions pour une reconnaissance facile.
Appel à trois je Connectez-vous et communiquez avec deux autres personnes en un seul appel.
Numérotation à 7 chiffres je Appelez facilement des numéros locaux sans entrer l'indicatif régional.
Blocage des appels je Empêchez des numéros de téléphone spécifiques d'atteindre n'importe quelle extension, individuellement ou en masse.
Interphone je Les utilisateurs composent un numéro d'extension Ooma Office et demandent à l'appareil récepteur de prendre les appels avec son haut-parleur, créant ainsi un appel audio bidirectionnel.
Téléavertissement je Reliez le système de téléavertissement existant aux téléphones Ooma Office.
Groupes de pagination je Pages spécifiques aux départements tels que les ventes, le service client, l'inventaire, la comptabilité et plus encore.
Téléavertissement par téléphone IP je Annonce vocale unidirectionnelle envoyée à plusieurs téléphones IP, permettant aux utilisateurs de faire des annonces publiques ou des notifications via le système téléphonique.
Numérotation flexible je Attribuer des extensions utilisateur de 1000 à 9999.
Extensions à 3 chiffres je Permet la numérotation directe vers des services ou du personnel spécifiques en utilisant seulement 3 numéros.
Blocage d'appels amélioré je Arrêtez les appels automatisés en filtrant les appels entrants par rapport à plus de 2 millions de numéros de spam connus.
Transcription de la messagerie vocale je Chaque extension utilisateur est livrée avec une messagerie vocale privée qui est automatiquement configurée lors de la création de l'extension.
Enregistrement des appels je L'enregistrement à la demande et permanent vous permet d'archiver et de récupérer facilement les conversations téléphoniques.
Identification dynamique de l'appelant je Attribuez des codes étoiles pour permettre aux utilisateurs de modifier leur nom et leur numéro d'identification d'appelant à la volée.
Bureau partagé je Les utilisateurs se connectent à n’importe quel téléphone IP non attribué pour passer et recevoir des appels comme ils le feraient depuis le téléphone attribué à leur extension.
Trouve-moi, suis-moi je Recevez des appels sur plusieurs appareils qui sonnent simultanément ou en séquence.
Boîtes vocales partagées je Jusqu'à 10 boîtes vocales peuvent être consultées et surveillées par plusieurs utilisateurs.
Filtrage des appels je Demandez aux appelants d’enregistrer leur nom comme couche de protection supplémentaire contre le spam téléphonique.
Fonctionnalités de mobilité
Application de bureau pour Windows je Application de bureau pratique permettant aux employés d'utiliser le système téléphonique professionnel directement depuis leur ordinateur Windows.	Oui (sans appeler)
Application de bureau pour Mac je Application de bureau pratique permettant aux employés d'utiliser le système téléphonique professionnel directement depuis leur ordinateur Mac.	Oui (sans appeler)
Application de bureau pour Google Chrome je Application de bureau pratique permettant aux employés d'utiliser le système téléphonique professionnel directement depuis leur ordinateur Google Chrome.	Oui (sans appeler)
Application mobile pour iOS je Application Ooma Office pour smartphones IOS qui permet d'accéder au service VoIP lorsque vous êtes loin de votre téléphone de bureau.
Application mobile pour Android je Application Ooma Office pour smartphones Android qui permet d'accéder au service VoIP lorsque vous êtes loin de votre téléphone de bureau.
Sonnerie simultanée je Permet à plusieurs téléphones de sonner à l'unisson, offrant ainsi la flexibilité de répondre aux appels depuis n'importe quel appareil ou emplacement.
Fichiers audio de la messagerie vocale vers un e-mail je La messagerie vocale peut être envoyée directement à l'adresse e-mail d'un utilisateur pour une écoute facile en déplacement avec un fichier audio joint.
Numérotation d'extension vers l'application je Envoyez des appels depuis des extensions vers l'application mobile.
Transfert d'appel depuis l'application je Transférez les appels mobiles vers une extension, une messagerie vocale ou un numéro de téléphone personnel.
Inversion d'appel je Transférez de manière transparente un appel actif entre des appareils sans interruption.
Fax virtuel je Envoyez et recevez des fax depuis n'importe où en utilisant la technologie numérique au lieu d'un télécopieur analogique.
Collaboration d'équipe
Conférence téléphonique je Participez à des conférences téléphoniques de n'importe où et à tout moment en vous connectant à un pont de conférence à partir d'un téléphone de bureau, d'un téléphone portable ou de l'application de bureau Ooma Office.	Jusqu'à 10 participants	Jusqu'à 25 participants	Jusqu'à 100 participants
Vidéoconférence je Plateforme de visioconférence intuitive qui permet aux équipes de collaborer où qu'elles soient et à tout moment		Jusqu'à 25 participants	Jusqu'à 100 participants
Intégration du calendrier Microsoft Office 365 je Connectez les comptes Ooma Meetings aux calendriers Microsoft pour que toutes les réunions soient répertoriées dans une seule vue.
Intégration de Google Agenda je Connectez Ooma Meetings aux comptes de calendrier Google pour voir toutes les réunions répertoriées dans une seule vue
Partage d'écran simultané je Ooma Meetings permet à deux personnes ou plus de partager des écrans simultanément.
Enregistrement de vidéoconférence je Enregistrez les réunions pour y accéder ou les télécharger ultérieurement.
Tableau blanc en ligne je Permet aux utilisateurs de dessiner, de présenter et d'exporter des idées pour transformer les réunions vidéo ordinaires en une collaboration plus rapide et plus fluide.
Discussion d'équipe je Communiquez et collaborez avec vos collègues en temps réel.
Présence de l'équipe je Obtenez un aperçu des statuts de disponibilité des employés (en ligne, hors ligne, en appel et occupé) en temps réel.
SMS
SMS je Envoyez et recevez des messages texte depuis des smartphones, des tablettes, des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables.		100 messages par mois	400 messages par mois
Forfaits SMS en masse je Achetez des messages SMS supplémentaires en gros à des prix réduits.		Appelez-nous au 866-343-7929 pour un devis	Appelez-nous au 866-343-7929 pour un devis
Messages programmés je Rédigez et programmez des messages texte à envoyer à n'importe quelle date et heure.
Modèles de messagerie je Stockez les messages texte pour une réutilisation facile à l'avenir.
Messagerie un-à-plusieurs je Envoyez le même message texte à un groupe de destinataires individuellement sans avoir à retaper chaque message.
Engagement client
Groupes d'anneaux je Envoyez les appels entrants à des groupes spécifiques tels que les ventes, le support client, les comptes clients, etc.
Correspondance des informations de l'appelant je Identifie les informations détaillées sur l'appelant à partir du CRM, des médias sociaux et des moteurs de recherche pour les appels entrants et sortants.
Widget de site Web Contactez-nous je Permet aux visiteurs de votre site Web de communiquer avec votre entreprise à l'aide d'un formulaire de contact simple.
Mise en file d'attente des appels je Transférer les appels entrants au prochain opérateur disponible dans l'ordre de réception des appels. En cas de non-réponse, l'appel est redirigé vers le prochain opérateur disponible.
Réservations en ligne je Partagez les créneaux horaires disponibles, planifiez des réunions, envoyez des confirmations et des rappels et mettez à jour les créneaux horaires à partir des calendriers intégrés.
Passer au texte je Permettez aux appelants mobiles de se servir facilement lorsqu'ils appellent votre entreprise.
Numéroteur automatique je Composez facilement les numéros de téléphone afin que les employés des ventes et des comptes clients passent moins de temps à composer et plus de temps à parler avec les clients et les prospects.
Intégrations
Salesforce je Améliorez l'expérience client et la productivité des employés en intégrant Salesforce CRM à Ooma Office.
Microsoft Dynamics je Pilotez les initiatives des employés, des ventes et du support client en intégrant votre Microsoft Dynamics 365 à Ooma Office.
Zoho je Améliorez votre expérience Zoho CRM avec de puissantes fonctionnalités de communication cloud.
Freshdesk je Développez vos relations clients grâce à l’intégration Ooma Office pré-construite.
NexHealth je Communications cloud qui aident les prestataires de soins dentaires à fidéliser leurs patients.
Clio je Aide les cabinets d'avocats à offrir une meilleure expérience client et à capturer chaque moment facturable.
AgenceZoom je Vendez plus de polices d’assurance tout en améliorant l’expérience client.
HubSpot je Associez des outils de téléphonie puissants à des capacités CRM robustes pour rationaliser les flux de travail, améliorer la productivité et offrir un service client exceptionnel.
Carré je Ooma Office s'intègre parfaitement à Square pour permettre aux entreprises de mieux gérer les communications et les transactions à partir d'une seule plateforme.
Jobber je Des communications cloud qui stimulent la croissance des entreprises de construction générale et de services à domicile.
QuickBooks en ligne je Améliorez les communications, rationalisez les opérations et offrez une expérience supérieure aux employés et aux clients.
Analytique
Analyse des appels je Visualisez les mesures d’appel pour vous aider à évaluer la productivité et les opportunités d’amélioration.
Classements des appels je Visualisez l’utilisation des lignes téléphoniques dans l’ensemble de l’entreprise pour évaluer les performances individuelles et celles de l’entreprise.
Analyse des messages je Consultez les tendances de messagerie pour mieux comprendre la productivité et les opportunités d’amélioration.
Analyse des fax je Visualisez les indicateurs clés associés aux fax entrants et sortants.

		La plupart Populaire	Meilleur Valeur
Bureau d'Ooma Plans d'abonnement	Essentiel	Pro	Pro Plus
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Principales fonctionnalités d'appel
Appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico je Appels illimités vers les téléphones portables et fixes aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico.
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Administration et soutien
Portail de gestion des utilisateurs je Chaque utilisateur dispose de son propre identifiant de connexion au portail utilisateur final afin de pouvoir gérer les préférences d'extension.
Administration et gestion multi-sites je Que votre entreprise ait une seule petite présence ou plusieurs emplacements dans une ville ou un État, Ooma Office peut facilement accueillir autant d'emplacements que nécessaire.
Importation d'utilisateurs en masse je Ajoutez plusieurs utilisateurs au système à la fois en utilisant une importation en masse simple.
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 je Les agents du service client sont disponibles 24h/24, 7j/7 et 365j/an chaque fois que vous avez besoin d'aide
Fonctionnalités de gestion des appels
Réceptionniste virtuelle je Accueillez et orientez les appelants vers les employés ou services appropriés sans décrocher le téléphone. Répondez à leurs questions, comme l'itinéraire et les horaires d'ouverture ; diffusez une musique d'attente et des messages promotionnels.
Réceptionniste virtuelle avec des salutations, des menus et des actions uniques
Prise en charge des télécopieurs analogiques je La prise en charge des télécopieurs analogiques permet une télécopie transparente sur les lignes téléphoniques traditionnelles dans les systèmes VoIP.
Parc d'appels je Placez un appelant actif en attente dans un « emplacement de stationnement » défini par l'utilisateur afin que les autres membres de l'équipe puissent récupérer l'appel.
Parcage d'appels pour l'application de bureau je Placez les appels actifs en attente dans un emplacement de stationnement défini par l'utilisateur, afin qu'ils puissent être récupérés par d'autres utilisateurs.
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Surveillance de l'extension je Surveillez l'état des extensions utilisateur d'Ooma Office et effectuez diverses actions en un seul clic.
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Annuaire des entreprises je Annuaire téléphonique numérique répertoriant les noms et les extensions des employés pour un routage facile des appels.
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Un pont de conférence par utilisateur je Espace de réunion virtuel permettant à plusieurs participants de rejoindre un seul appel VoIP, permettant une collaboration audio en temps réel.
Transférer les appels en cas de panne de l'appareil je Transférez les appels vers d’autres numéros ou appareils actifs en cas de panne.
Fax virtuel je Envoyez et recevez des fax depuis n'importe où en utilisant la technologie numérique au lieu d'un télécopieur analogique.
Sonneries distinctives je Sonneries uniques pouvant être attribuées à des utilisateurs individuels ou à des extensions pour une reconnaissance facile.
Appel à trois je Connectez-vous et communiquez avec deux autres personnes en un seul appel.
Numérotation à 7 chiffres je Appelez facilement des numéros locaux sans entrer l'indicatif régional.
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Téléavertissement par téléphone IP je Annonce vocale unidirectionnelle envoyée à plusieurs téléphones IP, permettant aux utilisateurs de faire des annonces publiques ou des notifications via le système téléphonique.
Numérotation flexible je Attribuer des extensions utilisateur de 1000 à 9999.
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Transcription de la messagerie vocale je Chaque extension utilisateur est livrée avec une messagerie vocale privée qui est automatiquement configurée lors de la création de l'extension.
Enregistrement des appels je L'enregistrement à la demande et permanent vous permet d'archiver et de récupérer facilement les conversations téléphoniques.
Identification dynamique de l'appelant je Attribuez des codes étoiles pour permettre aux utilisateurs de modifier leur nom et leur numéro d'identification d'appelant à la volée.
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Filtrage des appels je Demandez aux appelants d’enregistrer leur nom comme couche de protection supplémentaire contre le spam téléphonique.
Fonctionnalités de mobilité
Application de bureau pour Windows je Application de bureau pratique permettant aux employés d'utiliser le système téléphonique professionnel directement depuis leur ordinateur Windows.	Oui (sans appeler)
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Application mobile pour iOS je Application Ooma Office pour smartphones IOS qui permet d'accéder au service VoIP lorsque vous êtes loin de votre téléphone de bureau.
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Collaboration d'équipe
Conférence téléphonique je Participez à des conférences téléphoniques de n'importe où et à tout moment en vous connectant à un pont de conférence à partir d'un téléphone de bureau, d'un téléphone portable ou de l'application de bureau Ooma Office.	Jusqu'à 10 participants	Jusqu'à 25 participants	Jusqu'à 100 participants
Vidéoconférence je Plateforme de visioconférence intuitive qui permet aux équipes de collaborer où qu'elles soient et à tout moment		Jusqu'à 25 participants	Jusqu'à 100 participants
Intégration du calendrier Microsoft Office 365 je Connectez les comptes Ooma Meetings aux calendriers Microsoft pour que toutes les réunions soient répertoriées dans une seule vue.
Intégration de Google Agenda je Connectez Ooma Meetings aux comptes de calendrier Google pour voir toutes les réunions répertoriées dans une seule vue
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Enregistrement de vidéoconférence je Enregistrez les réunions pour y accéder ou les télécharger ultérieurement.
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Microsoft Dynamics je Pilotez les initiatives des employés, des ventes et du support client en intégrant votre Microsoft Dynamics 365 à Ooma Office.
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